Il centralino compone il numero per te: non perderai tempo a comporre il numero di telefono, a cercarlo su qualche pezzo di carta o in un foglio Excel. Ti basta un click di mouse e il centralino farà il resto — senza installare alcun software. Tempo risparmiato e meno errori.
Avrai una rubrica centralizzata e condivisa da tutti: un ufficio più organizzato e meno spreco di tempo per cercare i numeri di telefono. Tutti avranno sottomano i telefoni più usati dei clienti, fornitori e collaboratori. Sul display del telefono, prima ancora di rispondere vedrai chi sta chiamando.
Puoi trasferire le chiamata ai cellulari o ad altri numeri di rete fissa con o senza annuncio prima del trasferimento. Puoi anche deviare le chiamate in automatico quando gli uffici sono chiusi o a fronte di altre condizioni.
Puoi aggiungere note ad una telefonata, prendere un appunto di quanto detto e poi consultarlo facilmente. La cronologia dettagliata delle chiamate da/verso un numero, con le relative note, è uno strumento utilissimo per chi svolge attività commerciali o di supporto tecnico.
Eviterai il cablaggio convenzionale sfruttando gli stessi cavi della LAN aziendale. Spostare o aggiungere un telefono diventa semplice come spostare o aggiungere un PC: avrai la versatilità del cablaggio LAN estesa ai telefoni.
Scegli il gestore telefonico che preferisci: Telecom, Fastweb, Wind, Eutelia... Puoi combinare più gestori e affiancare anche linee Voip. Puoi anche aggiungere linee GSM. Supporta pienamente linee ISDN, ISDN PRI, analogiche, GSM e naturalmente linee Voip.
Puoi mettere un telefono ovunque vi sia internet e risponderà come un qualsiasi interno del centralino. Puoi avere un centralino a Milano e un interno a casa tua o a New York con la stessa facilità. Puoi facilmente connettere centralini tra sedi distaccate e ridurre a zero i costi di interurbane e internazionali.
Con il Voip puoi ridurre i costi verso estero, cellulari e interurbane. Se hai sedi all'estero puoi mettere dei telefoni IP che saranno come degli interni, azzerando i costi. Puoi anche ospitare in Italia numeri geografici esteri. Per esempio, avere un numero di New York e rispondere dall'Italia.
Sul display del telefono vedrai il nome di chi chiama: verrà decodificato dalla rubrica centralizzata. Potrai rispondere con "Buongiorno sig. Rossi". Offrirai più qualità del servizio, più efficacia verso i clienti, meno trasferimenti inutili delle telefonate.
Riceverai i fax, in formato PDF via email. Il centralino li riceverà e li inoltrerà ai diretti interessati. Li potrai poi stampare quando opportuno oppure inoltrarli con la stessa facilità di un email. Inviare i fax sfruttando il centralino è altrettanto semplice e non dovrai perdere tempo a stampare carta per poter poi inviare il fax.
Usando il tuo browser preferito potrai aggiungere interni, cambiare gli orari di chiusura ufficio, personalizzare la gestione delle chiamate in entrata e molto altro. Non dovrai installare nessun software: tutto quello di cui avrai bisogno è un browser come Internet Explorer, Firefox, Chrome o Safari. Naturalmente, se lo preferisci, potrai sempre contare sulla nostra assistenza per cambiare la configurazione.
Non dovrai pagare licenze per i telefoni: è il contrario di molti centralini proprietari che impongono l'acquisto di licenze per i telefoni IP, per le linee Voip o per usare dei softphone. Voice@work è completamente libero dai costi di licenze.
Potrai sempre contare con la nostra assistenza diretta. Lo staff di Voice@work si occupa esclusivamente di sistemi telefonici: non rivendiamo di tutto un po', prendiamo molto sul serio la telefonia. Per qualsiasi problema potrai chiamarci e, da remoto o con un intervento in loco, il problema verrà risolto.
Usa il tuo PC o smartphone per chiamare e ricevere. Oltre ai telefoni fissi e cordless, puoi usare telefoni software senza costi di licenze. Quando sei in viaggio o anche in ufficio, il softphone e una cuffia da qualche euro sono una solzuione perfetta. Molti call center usano telefoni software abbinati ad un PC. Esistono molti modelli di softphone sul mercato, gratuiti e non, per Windows, Mac o Linux.
Un centralino IP, open e con telefoni liberi è una scelta moderna e orientata al futuro. Non avrai più a che fare con gli obsoleti telefoni digitali e non dovrai pagare licenze per nuovi telefono o per linee Voip. Quando scegli Voice@work sai che il tuo investimento è protetto perché non ti lega ad un fabbricante o a tecnologie proprietarie e neanche a tecnologie obsolete.
Voice@work è un centralino IP basato su Asterisk ed è offerto in cloud oppure on premise. Supporta linee Voip (trunk SIP) e tradizionali.
Voice@work è distribuito in Italia da FG&A srl, su tutto il territorio nazionale, direttamente o tramite partners.
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